Преимущества и недостатки различных стилей поведения в конфликтных ситуациях:
- Уклонение. 2 Преимущества: может быть полезным, когда конфликт не имеет большого значения, когда времени на разрешение конфликта нет, а также когда сохранение хороших отношений важнее, чем защита собственных интересов. 2 Недостатки: утрата авторитета уклоняющейся стороны и восприятие её в будущем в качестве «слабого звена», мнение которого можно не учитывать. 1
- Конкуренция. 2 Преимущества: может быть эффективной в ситуациях, где решение должно быть быстрым и эффективным, и когда собственные интересы важнее интересов другой стороны. 2 Недостатки: снижение силы действия мотивов подчинения, что провоцирует отчуждённость между сотрудниками. 1
- Приспособление. 2 Преимущества: может быть полезным, когда важно поддерживать хорошие отношения, а также когда собственные интересы менее важны в данной ситуации. 2 Недостатки: при частом применении этого стиля у окружающих людей может сложиться мнение о человеке как о «дойной корове», с помощью которой можно перманентно удовлетворять свои личностные интересы. 1
- Сотрудничество. 2 Преимущества: предполагает совместное участие всех сторон конфликта в поиске решения, которое бы удовлетворяло интересы всех. 2 Недостатки: сложность в осуществлении, необходимость наличия большого количества времени для разрешения ситуации. 1
- Компромисс. 2 Преимущества: позволяет быстро достичь соглашения, когда обе стороны готовы уступить. 2 Недостатки: неполнота разрешения проблемной ситуации и временный характер утихания конфликта. 1
Выбор стиля зависит от множества факторов, таких как характер конфликта, цели, отношения с другой стороной и контекст ситуации. 2