Возможность получить информацию не только от представителя компании, но и от других клиентов. smm.academy Это позволяет быстрее справиться с проблемой. smm.academy
Работа в пределах одного маркетингового канала. smm.academy Пользователи хотят получать ответы на свои вопросы в той сети, где они были заданы. smm.academy
Формирование доверительного сообщества. reffocus.ru Активное взаимодействие в социальных сетях помогает улучшить лояльность аудитории. reffocus.ru
Снижение нагрузки на колл-центры. reffocus.ru Часто задаваемые вопросы решаются в комментариях и чатах. reffocus.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.