В чем преимущества ассертивного подхода перед агрессивным и пассивным стилем общения?

Ассертивный подход имеет ряд преимуществ перед агрессивным и пассивным стилями общения, среди них:

• Создание и поддержание открытого диалога и психологической безопасности. 1 Открытое выражение чувств без стеснения или чувства вины способствует созданию комфортной среды для продуктивных обсуждений. 1
• Улучшение разрешения конфликтов. 1 Когда люди высказываются ясно, становится легче понять суть проблем и эффективно их решить. 1
• Повышение уверенности в себе. 1 Работа над ассертивностью помогает обрести уверенность в себе и повысить самооценку. 1
• Снижение недоразумений. 1 Ассертивная коммуникация требует ясности, что означает меньше путаницы и неправильного понимания чувств. 1 Это помогает предотвращать конфликты ещё до их возникновения. 1
• Укрепление границ и уточнение ожиданий. 1 Ассертивная коммуникация предполагает внимание к чувствам других людей, но также требует честности в выражении своих намерений. 1
• Снижение стресса. 2 Отказ от пассивных или агрессивных форм взаимодействия уменьшает напряжённость в общении, делая его комфортным и продуктивным. 2
• Повышение качества отношений. 2 Осознанное выражение мнения и уважение к взглядам собеседника укрепляют связи в коллективе, семье и социальных кругах. 2

Однако это не значит, что ассертивная коммуникация всегда является «лучшим» способом общения. 1 Общение — это тонкий и индивидуальный процесс, а разные ситуации и люди требуют различных подходов. 1