Отличие прямого и косвенного общения заключается в том, что при прямом общении партнёры направляют свои действия конкретно друг на друга, а при косвенном — действия направлены не друг на друга, а на предметы окружающей среды или других людей. 1

Прямое общение предполагает непосредственное взаимодействие между людьми, когда они находятся в одном физическом пространстве или используют средства связи, позволяющие обмениваться сообщениями в реальном времени (например, телефонный разговор или видеоконференция). 3 Это общение лицом к лицу облегчает понимание и интерпретацию невербальных сигналов и эмоций. 3

Косвенное общение происходит, когда между отправителем и получателем сообщения существует посредник, например, письмо, электронное сообщение или пост в социальной сети. 3 Такое общение может преодолевать временные и пространственные барьеры, но оно также подвержено риску недопонимания из-за отсутствия невербальных подсказок. 3