Вопросы к Поиску с Алисой
Перефразирование и активное (рефлексивное) слушание — разные понятия в психологии, которые имеют свои особенности.
Перефразирование — это формулировка мысли собеседника своими словами. zlatddt74.narod.ru Главная цель приёма — уточнение информации. zlatddt74.narod.ru Перефразирование позволяет говорящему увидеть, что его слушают и понимают, а если понимают неправильно, то внести коррективы в сообщение. syntone.ru
Активное (рефлексивное) слушание — это процесс расшифровки смысла сообщений и установления активной обратной связи с говорящим. zlatddt74.narod.ru Оно предполагает активное участие в разговоре, переформулирование высказанной мысли таким образом, чтобы акцентировать главные идеи, высветить противоречия. zlatddt74.narod.ru Активное слушание помогает понять аргументы собеседника, ход его мыслей, его эмоциональное состояние. zlatddt74.narod.ru
Таким образом, перефразирование фокусируется на уточнении информации и демонстрации понимания, в то время как активное слушание направлено на установление контакта с собеседником и понимание истинного контекста сказанного. zlatddt74.narod.ru znat.ra-dina.ru