Возможно, имелись в виду различия между внешней мотивацией, которая достигается с помощью слов, и внутренней мотивацией.

Внешняя мотивация обусловлена внешними стимулами, такими как награды, признание и похвала. 1 Человек, мотивированный внешними факторами, стремится к достижению конкретных целей, чтобы получить вознаграждение или избежать наказания. 1 Примеры внешней мотивации: получение премии, повышение по службе или общественное признание. 1

Внутренняя мотивация, в отличие от внешней, исходит изнутри человека. 14 Она связана с личными интересами, увлечениями и ценностями человека. 1 Люди, мотивированные изнутри, стремятся к самореализации и личному росту. 1 Примеры внутренней мотивации: желание учиться новому, стремление к совершенству и удовольствие от выполнения задачи. 1

Таким образом, главное отличие в том, что для внешней мотивации нужна подпитка извне, а для внутренней достаточно получать наслаждение от процесса. 2

При этом оптимальных результатов можно добиться, балансируя между обоими типами мотивации. 2 Внешняя мотивация поддерживает в людях чувство конкуренции, а внутренняя оставляет место для поиска знаний ради себя. 2