Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между рефлексивным и фасилитирующим слушанием в психологии.
Рефлексивное слушание направлено на активное осмысление и анализ информации, полученной от собеседника. www.work5.ru Слушатель не просто воспринимает информацию, но и обдумывает её, возвращая собеседнику обратную связь в виде уточняющих вопросов или комментариев. www.work5.ru Рефлексивное слушание помогает прояснить непонятные моменты, выявить скрытые аспекты проблемы и улучшить понимание между собеседниками. www.work5.ru
Фасилитирующее слушание связано с работой фасилитатора, который помогает группе прийти к согласию и продуктивным решениям. razumy.ru Фасилитатор внимательно слушает всех участников и помогает им выстраивать логическую цепочку мыслей. razumy.ru При этом он не выражает личных предпочтений или суждений по обсуждаемым вопросам, а лишь направляет процесс обсуждения. razumy.ru
Таким образом, отличие рефлексивного слушания от фасилитирующего заключается в целях и задачах процесса: рефлексивное слушание фокусируется на улучшении понимания между собеседниками, а фасилитирующее слушание направлено на управление групповой динамикой и коммуникацией для достижения определённых целей.