В чем отличие между личным и рабочим общением?

Некоторые отличия между личным и рабочим (деловым) общением:

• Цель. skillbox.ru Деловое общение направлено на достижение конкретной цели, например, решение рабочих вопросов, достижение корпоративных целей, заключение сделки. aspro.cloud У личной коммуникации может не быть чёткой цели. skillbox.ru
• Круг обсуждаемых вопросов. skillbox.ru При деловом общении обычно обсуждают только рабочие вопросы. skillbox.ru В личной коммуникации больше свободы, но и она тоже может быть организованной — многие предпочитают планировать заранее даже дружеские встречи. skillbox.ru
• Эмоции. skillbox.ru Деловое общение направлено на передачу и получение информации для решения профессиональных задач. skillbox.ru Личное — на обмен эмоциями и переживаниями, выражение симпатии или антипатии к собеседнику. skillbox.ru
• Формы общения. skillbox.ru В личной коммуникации можно самому решать — позвонить другу или написать в мессенджер. skillbox.ru В деловой коммуникации есть регламенты, связанные с корпоративными нормами этикета и должностной иерархией. skillbox.ru
• Организованность. skillbox.ru Деловая коммуникация обычно организованна — продумана и спланирована. skillbox.ru Участники формулируют цель общения, выбирают удобную форму, подбирают подходящее время и так далее. skillbox.ru