Отличие эмпатии от профессионального выгорания психолога заключается в их природе и последствиях:

• Эмпатия — это способность понимать и разделять чувства других людей и сообщать о своём понимании. 4 Она считается профессионально важным качеством в сфере помогающих профессий, в том числе работы психолога. 1
• Профессиональное выгорание характеризуется высоким уровнем эмоционального истощения, выраженным чувством деперсонализации и низким уровнем личных достижений. 4 Его причины могут быть связаны с регулярным столкновением профессионалов с негативными эмоциями клиентов, человеческим страданием и смертью. 1

Таким образом, эмпатия может как способствовать профессиональному выгоранию, так и служить его профилактикой. 12 Например, высокий уровень эмпатии и эмоциональной компетентности позволяет сохранять уверенность в своих силах и профессиональных способностях, то есть фактически предотвращает выгорание. 2