Отличие эмоционального неформального лидера от других типов заключается в его роли и влиянии на коллектив. 14

Эмоциональный неформальный лидер способствует взаимоподдержке и эмоциональному обмену между сотрудниками. 1 Он помогает участникам коллектива выразить то, что у них копится за время работы, олицетворяет эмоциональную поддержку, может выслушать и подбодрить. 2

В отличие от эмоционального, операционный неформальный лидер влияет на стиль работы и создаёт культ определённых технологий. 5 Он выступает авторитетом для коллег и влияет на то, как они работают. 5

Также эмоциональный неформальный лидер может дополнять строгий, формальный стиль руководства. 1 Он создаёт комфортную и поддерживающую атмосферу в коллективе, например, организует совместные мероприятия или обеды. 1