Эмоциональный интеллект и профессиональные навыки лидера имеют свои отличия.
Эмоциональный интеллект — это способность отслеживать свои эмоции, а также эмоции и чувства других людей, различать их и использовать для руководства своим мышлением и действиями. 6 С помощью навыков эмоционального интеллекта лидер способен прислушиваться к потребностям своей команды, чутко реагировать на изменения, регулировать её настроение и предлагать решения. 2
Профессиональные навыки лидера включают в себя владение управленческой экспертизой, коммуникативные навыки, умение принимать решения и мотивировать других, делегирование, умение ставить цели и задачи сотрудникам и обеспечивать их достижение, умение эффективно управлять временем и ресурсами, знание и понимание бизнес-процессов. 4
Таким образом, эмоциональный интеллект фокусируется на эмоциональных аспектах лидерства, в то время как профессиональные навыки отражают конкретные управленческие и профессиональные компетенции лидера.