Некоторые особенности психологии группового общения через голосовые сообщения:

• Уместность использования. 12 Голосовые сообщения уместны только в случае, если собеседник сам разрешил их отправку. 2 Важно уточнить у второй стороны, удобно ли прослушать аудио, есть ли такая возможность. 23
• Понимание содержания. 12 Чтобы собеседник мог понять суть голосового сообщения, необходимо устранить возможные препятствия: слишком длинные, запутанные фразы с нарушенной логикой, шумовые помехи, избыточную эмоциональность. 12
• Пересылка сообщений. 12 Пересылка чужих голосовых сообщений может нарушать этикет, поэтому необходимо спросить разрешения у автора и у получателя. 12
• Время, которое тратится на общение. 45 Слушать голосовое сообщение дольше, чем читать, а информацию из него потом может быть сложно найти. 3
• Восприятие сообщений. 3 В переписке не слышен голос собеседника, его интонация и тембр, не видны эмоции и мимика. 3 Без эмоционального контекста даже нейтральное сообщение может быть воспринято по-разному, в том числе как упрёк или угроза. 3