Если произошла ссора с коллегой, рекомендуется:
- Поговорить с ним наедине. 1 Обговорить отношения и обсудить, что на работе нужно решать общие задачи, а не выяснять личные вопросы. 2
- Воспользоваться техникой активного слушания. 2 Не стоит стремиться переубедить коллегу в его неправоте. 2 Возможно, удастся понять истинную причину его неприязни. 2
- Рассказать о своих переживаниях. 2 Это поможет найти общий язык и поговорить о проблеме начистоту. 2
- Сосредоточиться на совместных интересах. 2 Важно, чтобы коллега и в дальнейшем мог достигать поставленных целей. 2
- Признать ошибку и дать время. 4 Стоит взять ответственность за свои действия и объяснить, что хотелось бы подробно обсудить случившееся, чтобы понять, как избежать подобного в будущем. 4
- Извиниться и поблагодарить. 4 После извинений стоит признать позитивный вклад коллеги в общее дело и поблагодарить его за добрые намерения или действия во время разговора. 4
- Провести совместную работу над ошибками. 4 Вместе стоит обсудить способы, которые позволят избежать подобных ошибок в будущем. 4
Если конфликт затяжной и это сильно травмирует, можно рассмотреть вариант смены работы. 1
Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и выбор поведения зависит от конкретных обстоятельств.