Несколько причин, почему живое общение невозможно заменить виртуальным:

• Отсутствие невербальных сигналов. 4 При живом общении часть информации и эмоции передаются невербальным способом: через мимику, жесты, взгляд, прикосновение. 4 Виртуальное общение не позволяет использовать эти средства. 4
• Невозможность составить полное впечатление. 3 Разговаривая с другим человеком на большом расстоянии, нельзя составить целостное впечатление. 3 Виртуальное общение кажется искусственным и роботизированным. 3
• Отсутствие приватности. 1 Онлайн-общение не гарантирует приватности, и то, что говорится в интернете, может стать известным другим людям. 1
• Различия в работе мозга. 2 Когда люди общаются лично, в их мозгу активируются участки, отвечающие за социальное взаимодействие. 2 При виртуальном общении эта активность замедляется. 2
• Разные эмоции. 4 При живом общении человек получает больше эмоций: можно обнять, поцеловать собеседника, а виртуальное общение может предложить только отправку смайликов. 4

Таким образом, живое общение обладает уникальными особенностями, которые не могут быть полностью воспроизведены виртуальным общением.