Высокая ответственность на работе может стать причиной эмоционального выгорания по нескольким причинам:
- Неуправляемая рабочая нагрузка. 2 Обилие рабочих задач не оставляет времени на отдых и порождает стресс. 3 Риск эмоционального выгорания возрастает, когда нагрузка превышает 50 часов в неделю. 2
- Нечёткая и непоследовательная коммуникация со стороны менеджеров. 2 Когда ожидания и требования противоречивы или неясны, сотрудники могут впасть в отчаяние и изнеможение, пытаясь понять, чего от них хочет руководитель. 2
- Стресс от несоответствия между ожиданиями и реальностью. 4 Определяющим фактором в формировании эмоционального выгорания является несоответствие между ожиданиями и реальностью. 4
Также на развитие выгорания влияют такие факторы, как перфекционизм, высокие стандарты работы, неадекватная материальная и психологическая оценка, низкая социальная поддержка. 1