Некоторые причины возникновения конфликтов в педагогическом коллективе:

• Профессиональные конфликты. 1 Несовпадение целей профессиональной деятельности отдельных членов коллектива друг с другом или с генеральной целью образовательной организации. 1
• Конфликты ожиданий. 1 Если деятельность кого-либо выходит за рамки принятых действий, возникает конфликт ожиданий. 1
• Конфликты личностной несовместимости. 1 Наличие черт характера и особенностей поведения, не находящих положительной оценки у сотрудников. 1
• Неправильные установки руководства. 1 Если руководство недостаточно чётко сформулировало задачи и обязанности сотрудников или неверно структурировало способы взаимодействия, возникновение конфликта неизбежно. 1

Для решения конфликтов в педагогическом коллективе можно предпринять следующее:

• Инициировать обсуждение проблемы. 1 Прямой контакт и взаимное желание решить спор ведут к разрешению ситуации. 1
• Подготовить участников к общению. 1 Разговор с каждым из них в отдельности поможет подготовить стороны к обсуждению предмета спора. 1
• Выработать пошаговый выход из сложившейся ситуации. 1 Здесь может быть подключён директор образовательной организации, высшее руководство или весь коллектив сотрудников. 1
• Для профессиональных и конфликтов ожиданий использовать проверенные способы: смена графика работы, изменение условий труда и т. п.. 1
• В случае личностных конфликтов руководитель должен проявить чуткость и понимание. 1 Он должен организовать решение спора таким образом, чтобы удовлетворить потребности каждой из сторон. 1 При этом обе они должны принять претензии или особенности поведения друг друга. 1

Также для профилактики конфликтов в педагогическом коллективе рекомендуется создавать благоприятную атмосферу, повышать психологическую культуру администрации и педагогов, овладение приёмами саморегуляции эмоциональных состояний в общении. 5