Некоторые причины возникновения синдрома эмоционального выгорания у профессионалов:
- Хроническая напряжённая психоэмоциональная деятельность. 1 Она связана с интенсивным общением и целенаправленным восприятием партнёров по деятельности и воздействием на них. 1
- Дестабилизирующая организация деятельности. 1 К её признакам относятся нечёткая организация и планирование труда, плохо структурированная информация, недостаток оборудования, завышенные нормы. 1
- Повышенная ответственность за исполняемые операции и функции. 1 Например, если специалист работает в режиме внутреннего и внешнего контроля. 1
- Недостаток поддержки и признания. 4 Отсутствие поддержки со стороны коллег или руководства может привести к чувству одиночества и неуверенности. 4
- Отсутствие возможностей для профессионального развития. 4 Когда у человека нет возможности учиться и развиваться в своей работе, это может привести к ощущению стагнации и неудовлетворённости. 4
- Несоответствие между ожиданиями и реальностью. 4 Если работа не соответствует ожиданиям человека, это может вызывать разочарование и неудовлетворённость. 4
Также к факторам, способствующим развитию синдрома эмоционального выгорания, относят личностные особенности человека, например, темперамент, характер, психические состояния (подавленность, уныние, фрустрацию). 2