Психологический феномен восприятия коммуникатора возникает, когда он вызывает чувство недоверия или неприязни. 12 Это чувство транслируется и на информацию, которую он сообщает, в результате чего она не воспринимается как значимая. 1

Важную роль играет авторитет коммуникатора в глазах партнёра. 13 Если авторитет высокий, то преград на пути к успешной коммуникации и усвоению информации будет меньше, и наоборот, низкий авторитет вызывает нежелание прислушиваться к мнению коммуникатора. 13

Также на восприятие коммуникатора влияют его индивидуально-личностные характеристики: характеристики внешности (физические данные и оформление внешности), коммуникативные характеристики (тембр голоса, дикция, манера говорить) и внутренние личностные характеристики (знания, интеллект, эмоциональность, моральные ценности). 4