Несколько причин, по которым возникает проблема интерпретации информации в межличностной коммуникации:
- Избирательное восприятие. 1 Люди воспринимают только значимую для них информацию, а остальную пропускают. 1 В результате происходит искажение данных, так как их пытаются адаптировать под уже сформировавшиеся и устоявшиеся мнения. 1
- Индивидуальное восприятие. 1 У каждого человека своя картина мира, и восприятие одной и той же информации индивидуально в зависимости от накопленного опыта. 1 Информация, которая противоречит опыту, зачастую отвергается или искажается в соответствии с этим опытом. 1
- Психологические особенности участников. 2 На понимание и осмысление информации влияет психотип человека, определяющий базовую линию поведения и базовые эмоции. 2
- Языковые различия. 1 Недопонимания могут возникать из-за того, что слово для изучающего язык имеет только одно значение. 1
- Влияние стереотипов. 1 Излишняя опора на стереотипы может помешать объективно посмотреть на других людей и их сообщения. 1