Конфликт между формальными и неформальными группами может возникать по нескольким причинам:

• Различия в функциональных позициях. 1 Происходит перенос неформальных взаимоотношений на формальные вопросы и наоборот. 1
• Оппортунистическое поведение коллег. 1 Ему способствует различие интересов и стремление получить выгоду за счёт других. 1
• Сопротивление переменам. 3 Зачастую члены неформальных групп видят в них угрозу дальнейшему существованию своей группы, удовлетворению социальных нужд и общим интересам. 3
• Наличие неформального лидера. 2 Он может бороться с членами группы, которые не хотят придерживаться принятых норм поведения, сопротивляться переменам, предлагаемым официальным руководителем, не принимать новых членов группы как угрозу своему лидерству. 2

Таким образом, конфликт между формальными и неформальными группами может быть связан с несовпадением целей, интересов и функциональных позиций в разных системах отношений 124.