Некоторые причины возникновения барьера непонимания между участниками делового общения:
- Различия в культуре и языке. teledoctor24.ru Возникают проблемы с интерпретацией информации, пониманием друг друга, неправильно понимаются фразы и слова. teledoctor24.ru
- Недостаточное понимание. teledoctor24.ru Проявляется в невнимательном слушании оппонента, что приводит к недопониманию и потере важной информации. teledoctor24.ru
- Недостаточная точность и ясность выражения мыслей. teledoctor24.ru Если человек выражает свои мысли скомкано, то собеседник, скорее всего, не поймёт и не уловит суть сказанного. teledoctor24.ru
- Эмоциональные факторы. teledoctor24.ru Стресс, сильное расстройство, страх, гнев, потрясение могут вызывать недопонимание. teledoctor24.ru
- Разница в опыте и знаниях. teledoctor24.ru Например, профессиональная деформация, когда человек иначе воспринимает всё, что связано с его родом деятельности. teledoctor24.ru
- Использование терминологии и понятий, значение которых оппонент не знает или не понимает. teledoctor24.ru
Также к причинам непонимания относят психологические особенности партнёров (например, разницу в интеллектуальном уровне, темпераменте, мышлении). spravochnick.ru