Вежливые комплименты считаются эффективными в деловых переговорах, потому что они помогают:
- Установить контакт. 2 Комплимент позволяет расположить к себе собеседника и сократить процесс установления контакта. 2
- Создать доброжелательную атмосферу. 3 Хваля деловых партнёров, можно помочь им чувствовать себя значимыми в глазах других и создать доброжелательную атмосферу делового контакта. 3
- Разрядить атмосферу и снизить напряжение переговоров. 5 Умелый комплимент может повысить желание собеседника сотрудничать и идти навстречу. 5
При этом важно, чтобы комплимент был конкретным и отражал исключительно положительные качества человека, без двойного смысла. 13 Также стоит избегать банальных комплиментов, чтобы собеседник почувствовал искренность и правдивость. 2