Вертикальные конфликты считаются более разрушительными, чем горизонтальные, из-за особенностей взаимодействия участников. 1
Горизонтальные конфликты возникают между членами коллектива, которые не находятся в подчинении друг у друга. 25 В таких конфликтах действия участников не оцениваются с точки зрения возникшего конфликта, и в любом поступке не усматривается предвзятое отношение. 1
Вертикальные конфликты происходят между руководителем и подчинённым. 1 В этом случае действия руководителя оцениваются через призму возникшего конфликта, и в любом его поступке усматривается предвзятое отношение. 1 Работать в такой напряжённой обстановке сложно, поэтому вертикальные конфликты считаются нежелательными для продуктивной работы коллектива. 1