Вербальное общение может уступать по эффективности невербальному по нескольким причинам:

• Вербальная коммуникация осознанная, а невербальные сигналы считаются более автоматическими и неосознаваемыми индивидом. 2 Человек редко специально планирует собственные жесты и телодвижения во время беседы, но, как правило, продумывает то, что планирует произнести либо написать. 2
• Невербальные сигналы менее понятны и точны, чем во время вербальной коммуникации. 2 Они могут быть истолкованы неправильно. 2

Учёные считают, что на невербальное общение приходится примерно 55% всего восприятия в процессе общения, тогда как на вербальное общение — около 45% общей эффективности общения. 1

Однако стоит отметить, что вербальное и невербальное общение дополняют друг друга. 3 Лишь составив полную картину, можно точно понять, как к человеку относится собеседник и что он на самом деле хочет сказать. 3