Вербальное общение считается только на 80% эффективным, потому что только 80% из осмысленного можно сформулировать через систему речи. 1 При этом собеседник воспримет только около 65% сказанного. 1

Некоторые причины потерь информации при вербальном общении:

• Несовершенство языкового инструмента. 3 Нечёткость произношения, запинки, слова-паразиты, проглатывание окончаний и т. д. — всё это приводит к потере 10% сведений. 3
• Барьер взаимоотношений. 3 Предвзятая позиция слушателя к тому, кто говорит, способствует утрате 10% сведений (это обусловлено психологической неготовностью к логическому осмыслению фраз). 3
• Предел запоминания. 3 В среднем человек усваивает от 10 до 25% услышанного объёма информации. 3

Чтобы повысить эффективность вербального общения, важно чётко и понятно формулировать мысли. 35