Вербальное общение остаётся важной частью профессионального взаимодействия, потому что с его помощью информация передаётся точнее, а её главный смысл не теряется. 2 Это универсальное средство контактирования и информирования. 2

Вот ещё несколько причин:

• Вербальные средства коммуникации выполняют функции мотивации собеседника, передачи информации, получения знаний. 4
• С их помощью можно выражать собственные эмоции и чувства. 4
• Вербальное общение позволяет сохранять, накапливать и передавать полученные знания и опыт. 4
• Грамотное владение речью считается важнейшей составляющей профессиональной реализации личности. 3

Вербальная коммуникация составляет около 30% всего общения, поэтому важно уметь выстроить свою речь таким образом, чтобы достичь намеченных целей. 1