Установление доверительных отношений важно в оперативной работе по нескольким причинам:

• Получение оперативной информации. 23 Доверительные отношения позволяют получить необходимые сведения от людей, что важно для решения задач, стоящих перед правоохранительными органами. 23
• Создание благоприятной атмосферы. 2 Доверие помогает психологически разгрузить гражданина, снять напряжённость, расслабиться при общении с сотрудником. 2
• Подавление негативных факторов. 1 Доверительные отношения подавляют все негативные факторы, которые могут сформироваться в психике объекта интереса правоохранительных органов. 1
• Повышение эффективности работы. 4 Доверие позволяет быстрее убедить сотрудника в правильности предложенного образа действий, в «справедливости» отданного распоряжения. 4 Это сокращает время на коммуникации и увеличивает качество выполнения задач. 4
• Мотивация. 4 Доверие помогает персоналу чувствовать себя свободно, без опаски высказывать своё мнение, предлагать новые идеи и экспериментировать. 4