Грамотная формулировка вопроса при недопонимании важна, потому что недостаточно ясно сформулированная и изложенная мысль может привести к неправильному восприятию и дезинформировать собеседника. 4

Вот ещё несколько причин:

• Прояснение ситуации. 5 Открытое и честное обсуждение различий во взглядах помогает прояснить проблемы и проложить путь к их разрешению. 5
• Убеждение собеседника. 2 Хорошо поставленный вопрос показывает, что к человеку проявляют интерес и стремятся установить позитивные отношения. 2
• Получение информации. 2 Грамотный вопрос — это запрос об информации, а не скрытое обвинение. 2
• Активация собеседника. 2 С помощью вопросов можно активизировать партнёра и дать ему возможность самоутвердиться, что облегчает решение задачи диалога. 2