Учёт типов конфликтных личностей в профессиональной среде важен, потому что это помогает:
- Эффективно управлять конфликтами. 12 Понимание того, к какому типу конфликтной личности принадлежит тот или иной человек, может значительно облегчить разрешение разногласий. 2
- Создавать гармоничные отношения. 12 Определение типа конфликтной личности в коллективе позволяет разработать индивидуальный подход к ней в случае обострения ситуации, а также иметь готовые рецепты для разрешения возможного конфликта. 5
- Повышать эффективность работы в команде. 2 Стремление к поверхностной гармонии, характерное для некоторых типов конфликтных личностей, может привести к непониманию и недопониманию в коллективе. 2
Таким образом, учёт типов конфликтных личностей помогает строить тесные и доверительные отношения, а также создавать более продуктивную среду на работе. 2