Важно учитывать тип обратной связи в деловом общении, потому что это позволяет:
- Вдохновлять, мотивировать и развивать сотрудников. www.ispring.ru Когда каждый член команды получает обратную связь, он понимает, как его оценивают коллеги и начальник, в чём он хорош и над чем можно поработать. www.ispring.ru
- Исправлять ошибки и не повторять их в будущем. www.ispring.ru Если в рабочих задачах что-то идёт не так, обратная связь поможет понять, в чём проблема. www.ispring.ru Руководитель и сотрудник разберутся в ситуации и вместе решат, что делать, чтобы не повторять ошибок. www.ispring.ru
- Выстраивать прозрачные отношения в команде. www.ispring.ru Когда в команде налажена регулярная обратная связь, сотрудники понимают, что происходит в коллективе, и доверяют друг другу. www.ispring.ru
- Повышать производительность команды. www.ispring.ru В коллективе, где практикуют обратную связь, обычно здоровая атмосфера, и сотрудники не тратят время на интриги и выяснение отношений — вместо этого они продуктивно работают. www.ispring.ru
- Развивать навыки сотрудников. www.ispring.ru Если руководитель подчёркивает сильные стороны сотрудника и объясняет, где нужно ещё поработать, это помогает специалисту вовремя увидеть зоны роста и прокачать навыки. www.ispring.ru
Разные люди по-разному реагируют на фидбэк, поэтому важно подбирать тип обратной связи исходя из того, что обсуждается и как к этому отнесётся человек. skillbox.ru