Почему важно учитывать ролевые ожидания при общении?

Учёт ролевых ожиданий важен при общении, потому что они регулируют взаимодействие людей, исполняющих различные роли. izron.ru Окружающие ожидают от человека определённого поведения, соответствующего образцу. izron.ru Если поведение людей соответствует ожиданиям окружающих, то возникает успешный и комфортный процесс общения. izron.ru

Кроме того, учёт ролевых ожиданий помогает:

• Предотвращать ролевые и межличностные конфликты. videouroki.net Если ожидания не совпадают, например, из-за различий культур, верований или семейного воспитания, то это может привести к конфликту. nsportal.ru
• Корректировать поведение. izron.ru Оценивая своё поведение и его соответствие роли, человек может изменять, контролировать и корректировать своё поведение, увеличивая качество и продуктивность действий. izron.ru