Учёт неформальных отношений при управлении коллективом важен по следующим причинам:

• Создание благоприятной среды. 3 Неформальные отношения создают психологический комфорт, помогают преодолеть отчуждение и страх, обрести уверенность и спокойствие. 3
• Адаптация новых сотрудников. 23 Неформальные отношения помогают быстрее влиться в коллектив, получить ценные советы и помощь, легче приспособиться к требованиям организации. 2
• Улучшение рабочих задач. 4 Более опытные сотрудники охотнее помогают в работе новичкам, роли в выполнении задания могут распределяться без участия непосредственного руководителя. 4
• Прямой обмен идеями и опытом. 1 Решения принимаются быстрее и отражают интересы не только менеджмента, но и линейного персонала. 1
• Повышение производительности и эффективности. 1 Сотрудники чувствуют себя более ценными и мотивированными, если работают в атмосфере доверия, взаимного интереса и уважения. 1