Учёт функций общения при анализе реальных коммуникационных процессов важен по нескольким причинам:
- Понимание целей общения. ukids.ru В зависимости от того, какие цели преследует участник общения, в коммуникационный процесс и его структуру будут заложены определённые функции. ukids.ru Например, передача может быть и информационной, и обучающей, и развлекательной. ukids.ru
- Оценка эффективности коммуникации. dzen.ru Анализ результатов коммуникационного воздействия и оценка эффективности коммуникации возможны только при учёте функций общения. dzen.ru Например, эффективность передачи информации проявляется в понимании, принятии или непринятии её, а также в её усвоении. dzen.ru
- Анализ взаимного влияния. zaochnik-com.com При коммуникации люди взаимно влияют друг на друга, обмениваются различными идеями, настроением, интересами и чувствами. zaochnik-com.com Для описания этого процесса недостаточно знания только структуры коммуникативного акта, важен анализ мотивов общающихся, их целей, установок и других факторов. zaochnik-com.com
- Выявление коммуникативных барьеров. zaochnik-com.com Содержание и форма сообщения, которое поступает от коммуникатора к реципиенту, зависят от личных особенностей коммуникатора, его представлений о реципиенте, а также от ситуации общения в целом. zaochnik-com.com
Таким образом, учёт функций общения позволяет более глубоко анализировать коммуникационные процессы, учитывая различные аспекты взаимодействия участников.