Тщательно обдумывать сообщения перед отправкой важно по нескольким причинам:

• Возможность заметить и исправить ошибки и опечатки. 1 Грамотный текст всегда выглядит аккуратнее и профессиональнее, чем текст с ошибками. 1
• Понимание интонации. 1 Например, вопрос «Когда будет отчёт?» может прозвучать грубо. 1 Если не перечитывать сообщение, то грубую интонацию можно и не заметить. 1
• Предотвращение импульсивных необдуманных ответов. 1 Перечитывание избавляет от таких ответов. 1
• Предотвращение ситуаций, когда собеседник не поймёт, что вы хотели сказать. 5 Например, если телефон заменил какое-то слово или несколько, то суть предложения может поменяться, и вас не поймут так, как нужно. 5