Важно сохранять конструктивный диалог даже при проявлении приказного тона, потому что это позволяет:

• Подвести человека к нужному действию без давления. 4 Вместо приказов можно использовать вопросы, чтобы собеседник не почувствовал себя вынужденным подчиняться. 4
• Показать уважение и учесть интересы человека. 4 Это не оттолкнёт его и не настроит против, а, напротив, завоюет сторонника. 4
• Облегчить путь человека к исправлению совершённой ошибки. 1 При этом никто никого не оскорбит и не уличит в некомпетентности, а лишь обратит внимание на возможные недостатки. 1

Таким образом, сохранение конструктивного диалога помогает строить гармоничные взаимоотношения и успешно решать проблемы. 3