Соблюдение пауз важно при деловом телефонном разговоре, потому что это позволяет:
- Почувствовать ситуацию, в которой находится собеседник. tenchat.ru Во время паузы можно передохнуть, а собеседнику дать возможность переварить информацию и задать вопросы. tenchat.ru
- Комфортно доносить информацию. tenchat.ru Если связь плохая или фоном стоит шум, то, прислушиваясь, можно понять это в первые секунды общения и говорить громче. tenchat.ru
- Делать новые мысли убедительнее. kartaslov.ru После сделанной паузы новая мысль зачастую звучит убедительнее, чем непрерывная последовательность произносимых вопросов, идей и излагаемых мыслей. kartaslov.ru
Кроме того, удачно выбранная пауза, её продолжительность или правильно подобранная интонация могут помочь повернуть диалог в нужное русло. 1001.ru