Развитие доверительных отношений между начальством и подчинёнными важно по следующим причинам:

• Повышение удовлетворённости. 1 Эффективное взаимодействие создаёт атмосферу доверия, уважения, поддержки и признания, учитывает потребности, интересы и пожелания сотрудников. 1
• Лояльность. 1 Доверительные отношения формируют чувство принадлежности, справедливости, ценности и вклада, усиливают дух команды и корпоративную культуру. 1
• Повышение производительности. 1 Эффективное взаимодействие обеспечивает чёткость, согласованность, обратную связь и контроль, стимулирует и мотивирует сотрудников. 1
• Свободное выражение мнений. 2 Доверие помогает персоналу чувствовать себя свободно, без опаски высказывать своё мнение, предлагать новые идеи и экспериментировать. 2