Различение субъективного и объективного мнения в общении важно, потому что это позволяет:

• Повысить ясность и надёжность коммуникации. 1 Объективные сообщения основаны на проверяемых фактах и свободны от субъективных формулировок. 1
• Принимать обоснованные решения. 3 Объективные данные необходимы для обоснованного выбора и разработки точных теорий или моделей. 1
• Уравновешивать объективную и субъективную информацию. 1 Например, отзывы клиентов (субъективная информация) в сочетании с данными о продажах (объективная информация) могут обеспечить всестороннее понимание тенденций рынка. 1

Субъективное мнение основывается на личных предпочтениях, опыте и точке зрения человека и может отличаться у разных людей. 12 Объективное мнение, в свою очередь, выражает реальные характеристики обсуждаемого предмета без учёта личных чувств оценщика. 4