Различение искренности и неискренности в деловом общении важно, потому что это влияет на успешность сотрудничества. 1 Искренность позволяет партнёрам по бизнесу вести дела на личном уровне, легче идти на компромиссы. 1 Это помогает уделять внимание не только финансовой стороне дела, но и таким важным вещам, как репутация компании. 1
Кроме того, умение определить неискренность в поведении человека является важной предпосылкой успешной профессиональной деятельности. 3
Для оценки степени искренности или неискренности собеседника можно использовать различные критерии, например: компетентность и осведомлённость, речевую характеристику, уникальность высказываний, эмоциональную насыщенность и убедительность речи, кажущиеся несоответствия в высказываниях. 3
Таким образом, способность распознавать искренность и неискренность помогает строить доверительные и плодотворные деловые отношения.