Понимание функций эмоций важно для эффективного общения, потому что эмоции выполняют следующие функции: 1

• Субъективная функция. 1 Эмоциональное состояние влияет на формирование у человека собственной точки зрения, а также позволяет устанавливать контакты и связи с внешним миром. 1
• Коммуникативная функция. 14 Позволяет определить настроение другого человека, что помогает правильно установить с ним контакт. 1
• Поведенческая функция. 1 Эмоциональное состояние определяет направленность поведения человека. 1

Кроме того, понимание эмоций помогает:

• Улучшить коммуникацию. 3 Когда человек осознаёт свои эмоции, он может лучше выражать свои мысли и чувства другим людям. 3 Это помогает снизить конфликты и улучшить отношения. 3
• Развить эмпатию и сочувствие. 3 Когда человек понимает свои эмоции и причины их возникновения, он может лучше понять, почему другие люди чувствуют себя так, как они чувствуют. 3 Это помогает почувствовать сочувствие к ним и показать свою поддержку и понимание в сложных ситуациях. 3