Поддерживать вежливость при онлайн-переписке важно, потому что это способствует:

• Созданию положительного образа личности. 1 Корректное поведение помогает создать положительное впечатление о человеке, делает его уважаемым участником сообщества и способствует активному вниманию к его высказываниям и мнениям. 1
• Предотвращению возможных конфликтов. 1 Внимательный выбор слов и выражений помогает избежать недопонимания и недоразумений, так как в онлайн-среде часто отсутствует обширный контекст, который может сопровождать устные разговоры. 1
• Уважению к частной жизни. 1 Это означает соблюдение границ частной жизни других пользователей сети, воздержание от навязчивых вопросов или комментариев. 1
• Уважению к мнению другого. 2 Не стоит вступать в ожесточённые споры, пытаясь доказать свою точку зрения. 2

Кроме того, соблюдение правил этикета помогает выстроить отношения с собеседником и наладить контакт. 2