Поддерживать позитивный тон в деловом общении важно по следующим причинам:

• Снижает уровень стресса. 1 Позитивные слова и жесты делают коммуникацию более доверительной и доброжелательной. 1
• Повышает эффективность общения. 1 Даже если обсуждаются трудности или проблемы, уверенность в успешном разрешении всегда воспринимается положительно. 1
• Создаёт положительную корпоративную атмосферу. 4 Когда сотрудники чувствуют, что их точка зрения уважается, а общение происходит в атмосфере взаимопонимания, это способствует улучшению общей работоспособности. 4
• Помогает сформировать положительную профессиональную репутацию. 4 Коллеги, руководство и деловые партнёры склонны сотрудничать с теми, кто проявляет уважение и внимание к этикету. 4 Это отражается в повышении шансов на карьерный рост, успешное взаимодействие с командой и создание долгосрочных деловых отношений. 4