Осознавание положительных функций конфликтов в социальных взаимодействиях важно, потому что это может облегчить и обогатить процесс взаимодействия. 3

Некоторые положительные функции конфликтов:

• Выявление и устранение противоречий в отношениях. 1 Конфликт помогает выявить нерешённые проблемы и устранить источники неудовлетворённости. 1
• Снятие напряжения. 1 Конфликт помогает разрядить обстановку и снять накопившуюся напряжённость. 1
• Проверка возможностей и выявление недостатков. 1 Это способствует развитию личности, повышению авторитета участника и чувства собственного достоинства и самоуважения. 1
• Обмен информацией. 2 Путем анализа различных аргументов и точек зрения участники конфликта могут улучшить понимание проблемы или ситуации. 2
• Возникновение новых норм общения. 3 Появляются договорённости, устраивающие обе стороны. 3
• Получение нового опыта. 3 Конфликт позволяет выявить новые грани личности человека, особенности его поведения в конфликтной ситуации. 3