Обсуждать конфликт с другом лично, а не через сообщения или электронные письма важно по нескольким причинам:

• Снижение вероятности недопонимания. 4 При личном контакте можно отличить тон или выражение лица человека, что помогает лучше понимать друг друга. 4
• Возможность погасить конфликт тактильным способом. 2 При общении на расстоянии нет возможности погасить конфликт тактильным способом, например, обнять или погладить собеседника. 2
• Возможность совместного решения проблем. 4 При личном разговоре можно сосредоточиться на сотрудничестве и помощи другому человеку, найти наилучший возможный ответ на ситуацию. 4

Важно помнить, что каждый человек может иметь свои предпочтения в общении, и если друг не хочет говорить о ситуации, нужно уважать его пожелания. 4