Обращать внимание на интонацию при невербальном выражении эмоций важно, потому что она помогает:

• Идентифицировать человека по уникальному звучанию голоса. 1 Это позволяет оценить его эмоциональное состояние, отношение к ситуации и информации, которую он передаёт и воспринимает. 1
• Сделать устную речь более выразительной по сравнению с письменным текстом. 1 Интонация передаёт мысли, чувства и настроения более ярко. 1
• Подчеркнуть значимость и контекст сказанного. 2 Изменения в громкости и темпе речи могут указывать на важность или срочность сообщения, усиливая его восприятие. 2
• Дать дополнительные подсказки о том, как человек себя чувствует или что он думает. 3 Например, нервозность может проявляться в дрожащем голосе или быстром темпе речи. 3