Важно не игнорировать конфликты между сотрудниками и своевременно вмешиваться, потому что это может привести к негативным последствиям для коллектива и работы компании: 13

• Ухудшение психологического климата. 1 Сотрудники постоянно находятся в эмоциональном напряжении, не могут сосредоточиться на работе, избегают общения с коллегами. 1
• Сбой рабочих процессов. 1 Участвующие в конфликте члены команды не могут эффективно взаимодействовать. 1
• Рост текучести кадров. 1 Организация тратит значительные ресурсы на то, чтобы ввести в курс дела новых сотрудников, обучить их, помочь им адаптироваться в новом коллективе. 1

Однако своевременное вмешательство может и помочь улучшить работу компании. 2 Когда скрытые проблемы выявляются и обсуждаются, коллектив становится более сплочённым, а общая эффективность растёт: специалисты выражают своё мнение, обсуждают альтернативные идеи и внедряют их. 1