Использование юмора и шуток при общении в переписке важно, потому что это помогает:

• Сделать общение более тёплым и продуктивным. 3 Благодаря этому оно становится более комфортным и доверительным. 3
• Снять напряжение и расслабить атмосферу. 5 Это особенно важно, например, после обсуждения сложной задачи. 3
• Сплотить коллектив. 5 Общие шутки помогают найти общий язык с коллегами, что важно, например, для новичков в команде. 5

Однако при использовании юмора важно учитывать, что не все воспринимают шутки одинаково. 3 То, что кажется смешным одному человеку, может обидеть или смутить другого. 3 Поэтому юмор лучше применять в общении с людьми, с которыми уже налажен приятельский контакт. 3

Также важно помнить, что в более серьёзных ситуациях лучше придерживаться официального тона, а юмор использовать, когда требуется расслабить атмосферу. 3