Взаимная толерантность в свободном общении важна по нескольким причинам:

• Снижение конфликтов. 3 Толерантность помогает налаживать связи и позволяет сосуществовать без конфликтов и нервотрёпки. 3 Толерантный человек стремится выстраивать диалог, находит точки соприкосновения, которые не вызывают всплеск эмоций. 3
• Минимизация несправедливости. 5 Толерантный человек верит, что диалог помогает минимизировать несправедливость в мире, что можно поделиться возможностями с теми, кому плохо, и сделать их жизнь чуть лучше. 5
• Внутренняя свобода. 3 Толерантность приводит человека к внутренней свободе: он не изменяет себе, но при этом договаривается с другими. 3
• Повышение эффективности общения. 2 Толерантность создаёт условия для внутреннего контроля собственного диалога: заставляет думать, что другой человек может ошибаться так же, как и сам собеседник, и появляется желание искать пути к пониманию. 2