Противостояние между формальными и неформальными группами в коллективе может возникать по разным причинам, среди них:

• Различия в функциональных позициях. 1 Происходит перенос неформальных взаимоотношений на формальные вопросы и наоборот. 1
• Различие интересов. 1 Конфликты могут возникать из-за несовпадения производственных и личных интересов. 4
• Появление неформального лидера. 5 Он может привести к конфликтам: борьба с теми, кто не придерживается принятых норм поведения, сопротивление переменам, которые предлагает официальный руководитель, неприятие новых членов группы как угрозы своему лидерству и борьба за власть с официальным руководителем. 5
• Ограниченность ресурсов. 3 Из-за неё одна группа может быть ущемлена возможностями другой, которая реализует собственные интересы и удовлетворяет потребности. 3
• Различия в социальных статусах. 3 Отдельные коллективы могут негативно воспринимать членов групп с низшим статусом. 3

Конфликты между формальными и неформальными группами относятся к межгрупповым конфликтам и могут возникать как результат неэффективного руководства. 4