Некоторые причины появления неформальных лидеров в компаниях:
- Отсутствие формального лидера. 1 Например, если в коллективе вакансия начальника, а исполняющим обязанности никто не назначен. 1
- Слабый начальник. 1 Коллектив недоволен официальным руководителем и выбирает авторитета из своих рядов. 1
- Негибкий стиль управления. 1 Сотрудники заранее знают, как поступит начальник, но понимают, что время требует другого управления, и начинают искать альтернативу. 1
- Сопротивление коллектива решениям руководства. 1 Часть коллектива недовольна решениями начальника и готова их оспаривать, поэтому находит человека, который начинает открыто возражать, а команда его молча поддерживает. 1
- Отличный специалист. 1 Развитые профессиональные навыки делают его авторитетным человеком, все понимают, что он гораздо опытнее и умнее действующего начальника. 1
Чтобы выстроить отношения с неформальным лидером, рекомендуется:
- Создать открытую и доверительную атмосферу общения. 1 Учитывать мнение неформального лидера, поддерживать его, когда это необходимо. 1
- Не соперничать. 1 Лучше сделать соперника союзником. 1
- Поручать задания, которые объединяют команду. 1 Направлять на выполнение конкретных задач и повышение результативности команды. 1
- Просить совета в сложных ситуациях. 1 Делать это один на один, контролировать позицию и настроение неформального лидера. 1
- Держать слово. 1 Выполнять обещания, данные неформальному лидеру, чтобы сохранить его доверие и единство в коллективе. 1
- Не критиковать неформального лидера перед командой. 1 Это может подорвать его авторитет. 1
Важно помнить, что неформальный лидер — это естественное явление в любом коллективе, бороться с которым бесполезно и даже вредно. 4 Грамотная стратегия работы с неформальным лидером может превратить потенциальную проблему в ресурс развития команды. 4